mardi 16 juillet
Ce mardi 16 juillet, les référents et Ambassadeurs volontaires se sont rencontrés au golf d'Aix les Bains pour un afterwork autour des thèmes du "Bon Accueil" et de l'Environnement". Merci à eux !
Il s'agit de la 4ème rencontre cette année, pour laquelle brainstorming, échanges et co-construction de projets concrets sont de mises. Et la convivialité est toujours là !
Merci à Anne-Clothilde, Dominique, Isabelle, Mathilde, Pascale, Perrine, Romain, Thérèse et Thierry
Depuis juin 2018 et le Forum Ouvert qui a permis à plus de 130 Ambassadeurs de se rencontrer et d'initier des idées communes, les Ambassadeurs référents et/ou volontaires se retrouvent pour concrétiser ou faire avancer certains projets.
En 2019 par exemple, dans le cadre du projet 2 "Etre Ambassadeur actif en Savoie Mont Blanc", il s'agissait de monter des équipes afin de participer à l’événement Glisse en Coeur. En effet le référent Thierry CARLES et son groupe s'interrogeaient sur "Comment faire s'épanouir l'Ambassadeur qui est en nous" . Partager une expérience et des moments forts à cette occasion ont été une belle première étape.
Parmi les 6 sujets retenus par les Ambassadeurs lors du Forum Ouvert, il était aussi question de "Comment rendre le territoire plus accueillant" ou comment sensibiliser les acteurs du territoire dans cette démarche.
Il s'agira dans un premier temps de prendre part à une enquête envoyée par le service Observatoire de Savoie Mont Blanc Tourisme aux clients ayant séjourné sur le territoire, et d'y inclure quelques questions proposées par mathilde CACHART référente et le groupe. Cette enquête sera envoyée en septembre.
Les échanges, d'abord orientés sur les acteurs, se sont aussi ouverts sur l'accueil et les membres de la communauté, puis l'accueil et "l'habitant" du territoire.
Concernant les membres de la communauté, parler d'accueil sous-entend de valider et d'accepter une charte d'adhésion qui reprend des valeurs communes. Cette réflexion sera donc liée prochainement à celle d'un socle commun de valeurs, à partager.
Le chantier est vaste ! Les prochaines étapes devront définir un périmètre d'actions ciblées et les Ambassadeurs dans la globalité seront certainement sollicités !
Le 2ème sujet de réflexion portait sur le projet d'action "Comment adapter le tourisme aux changements climatiques".
Le groupe a collectivement pris le parti d'agir et dans un 1er temps de réfléchir à une action concrète et collective à réaliser fin 2019 (nettoyage de site par exemple). L'idée est de s'inscrire dans une démarche déjà existante.
Le prochain point d'étapes aura lieu au début de l'automne.
Les personnes souhaitant rejoindre les groupes de réflexion et participer à la co-construction de ces actions peuvent contacter Hélène BOURDON par e-mail à helene.bourdon@smbtourisme.com.
